Mover defekt, was nun ?

13 Feb 2022 14:35 #5609 von 630TDL
630TDL antwortete auf Mover defekt, was nun ?
Hallo zusammen,
bei uns sind 3 Motoren auch nicht an die Räder gefahren.
Der Techniker von Truma hat dann das Steuergerät ausgelesen und zunächst die Steckdose an der Deichsel erneuert, hier wurde ein Fehler festgestellt.

Leider mussten dann noch 3 Motoren erneuert werden, die Motoren haben nachweislich eine zu starke Leistungsaufnahme gefordert. Dann schaltet das Steuergerät ab und die Rollen fahren nicht mehr an die Reifen. Jetzt funktioniert wieder alles und der Truma Servicetechniker war sogar bei mir auf dem Hof. Alles auf Gewährleistung und ein 1a Service.
LG

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13 Feb 2022 14:57 #5610 von Provence
Provence antwortete auf Mover defekt, was nun ?
Hej 630 TDL,
war das noch auf Gewährleistung/Garantie und wenn ja innerhalb von welchem Zeitraum?
Danke für deine Antwort.
A bientot




A bientot

Schöne Tage mit dem Kabe
Dagmar et George

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13 Feb 2022 15:05 #5611 von 630TDL
630TDL antwortete auf Mover defekt, was nun ?
Du hast 2 Jahre nach EZ Garantie.
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14 Feb 2022 19:42 #5622 von snowplus
snowplus antwortete auf Mover defekt, was nun ?
Nach den zwei Jahren gibts bei Truma noch 3 weitere Jahre Teilegarantie, wenn der Mover vom Profi verbaut worden ist.

Grüße

Stefan
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11 Mär 2022 19:25 #5778 von Provence
Provence antwortete auf Mover defekt, was nun ?
Hej Kabe Freunde,
haben heute unseren Kabe Elchi mit funktionierendem Mover zurückerhalten.
Was war kaputt? Ganz einfach: Die Fernbedienung! Der Werkstattservice hat bei der Fehlersuche festgestellt, daß nur die Fernbedienung defekt war. Sie haben eine Andere genommen, angelernt und Diese funktionierte. Also neue bestellt, diese angelernt und das war's.
Für Werkstattkosten wurden rd. 100.-€ und für die Fernsteuerung rd. 200.-€ berechnet, was ich für gut und angemessen betrachte.
Schaut man im Internet nach, wird diese Fernsteuerung für bis zu 245.-€ angeboten.
So gesehen möchte ich hier mal eine Lanze pro Fachwerkstatt brechen.
A bientot




A bientot

Schöne Tage mit dem Kabe
Dagmar et George
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